Automatenfachmann und Automatenfachfrau

Beschreibung

Automatenfachleute sind in Herstellung, Vertrieb, Service und Verwaltung von Unternehmen der Waren-, Getränke- und Verpflegungs-, Geld-, Bank-, Ticket-, Zeiterfassungs- sowie Unterhaltungsautomatenwirtschaft im öffentlichen wie im privatrechtlichen Bereich tätig.

Sie nehmen kaufmännische und technische Serviceaufgaben in der Betreuung von Automaten wahr und wirken bei der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Automaten mit. Darüber hinaus beraten und betreuen sie Kunden, auch im Hinblick auf die betrieblichen Maßnahmen zur Suchtprävention. In der Kommunikation mit dem Kunden spielen ein Zuwachs an interkultureller Kompetenz und die Auseinandersetzung mit dem Thema Inklusion eine zunehmend wichtige Rolle.

Der Rahmenlehrplan für die Berufsausbildung zum Automatenfachmann und zur Automatenfachfrau baut auf einem einheitlichen Berufsbild in den ersten beiden Ausbildungsjahren auf. Im gesamten dritten Ausbildungsjahr wird zwischen den Fachrichtungen Automatenmechatronik (M) und Automatendienstleistung (D) differenziert.

Die Fachrichtung Automatenmechatronik ist schwerpunktmäßig mit Prüf- und Messverfahren, dem Zurichten elektrischer Leitungen und Verlegesysteme, mit Instandhaltungsmaßnahmen und der Einbindung von IT-Systemen in Netzwerke befasst.

In der Fachrichtung Automatendienstleistung liegen die Schwerpunkte in der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern, der Durchführung von Marketingmaßnahmen, der Personalverwaltung und der Abwicklung kaufmännischer Geschäftsprozesse. Darüber hinaus sieht die Ausbildungsordnung für die Fachrichtung Automatendienstleistung die Wahlqualifikationen Kaufmännische Geschäftsprozesse und Kundenbetreuung vor.

Der Kompetenzerwerb in diesen Bereichen ist in die Lernfelder integriert, die im Zusammenhang mit vollständigen beruflichen Handlungen bedeutsam sind. Der sichere und zielgerichtete Umgang mit berufsrelevanter Datenverarbeitungs- und Kommunikationstechnologie sowie mit fremdsprachigen Texten ist eine wichtige Voraussetzung für die Ausübung des Berufs. Der Erwerb von Fremdsprachenkompetenz ist daher integrierter Bestandteil der Lernfelder. Die Lernfelder des Rahmenlehrplans beziehen sich auf berufliche Aufgabenstellungen aus den in der folgenden Tabelle genannten Handlungsfeldern. Sie sind aufbauend strukturiert, um sich in den Ausbildungsjahren spiralcurricular nach dem Grad an Variabilität, Komplexität, Selbstständigkeit und Verantwortung zu entwickeln.

Aufnahmevoraussetzungen
Abschluss eines Ausbildungsvertrages als Automatenfachmann bzw. Automatenfachfrau (mit Fachrichtung Automatendienstleitung oder Automatenmechatronik) mit einem Ausbildungsbetrieb.

Ausbildungsjahr \ Handlungsfelder	1	2	3 M	3 D
Automaten aufstellen	LF 2: Branchenspezifische Automaten auswählen	LF 6: Automaten aufstellen	LF 12 M: Informations- und Kommunikationssysteme für Automaten sichern
Automaten in Berieb nehmen	LF 3: Automaten erstmalig in Betrieb nehmen		LF 15 M: Automatenverbund aufstellen
Automaten bewirtschaften	LF 4: Waren bereitstellen	LF 7: Grundeinstellungen vornehmen		LF 12 D: Vertragsstörungen beheben
Automaten warten		LF 8: Wartung durchführen	LF 13 M: Wartungssysteme nutzen
Automaten reparieren	LF 5: Elektronische Systeme prüfen	LF 9: Sicherheitseinrichtungen prüfen	LF 14 M: Betriebsbereitschaft von Automaten und Anlagen gewährleisten
Mit Kunden umgehen		LF 10: Kunden betreuen		LF 13 D: Marketingmaßnahmen durchführen
Marketingmaßnahmen durchführen				LF 14 D: Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen
Als Unternehmer handeln	LF 1: Betriebliche Zusammenhänge darstellen und bewerten	LF 11: Automatenaufstellplätze auswählen


Lernfelder		Zeitrichtwerte in Unterrichtsstunden
Nr.:		1. Jahr	2. Jahr	3. Jahr
1	Betriebliche Zusammenhänge darstellen und bewerten	40
2	Branchenspezifische Automaten auswählen	40
3	Automaten erstmalig in Betrieb nehmen	40
4	Waren bereitstellen	80
5	Elektronische Systeme prüfen	80
6	Automaten aufstellen		80
7	Grundeinstellungen vornehmen		40
8	Wartung durchführen		40
9	Sicherheitseinrichtungen prüfen		40
10	Kunden betreuen		40
11	Automatenaufstellplätze auswählen		40
	Fachrichtung Automatenmechatronik
12 M	Informations- und Kommunikationssysteme für Automaten sichern			80
13 M	Wartungssysteme nutzen			80
14 M	Betriebsbereitschaft von Automaten und Anlagen gewährleisten			80
15 M	Automatenverbund aufstellen			40
	Fachrichtung Automatendienstleistung
12 D	Vertragsstörungen beheben			80
13 D	Marketingmaßnahmen durchführen			100
14 D	Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen			100
Summen: insgesamt 840 Stunden		280	280	280

Qualifikation und Abschlussprüfung

Zum Abschluss der Ausbildung erhalten die Schülerinnen und Schüler neben dem von der Industrie- und Handelskammer ausgestellten Zeugnis ein Berufsschulabschlusszeugnis des Berufskollegs Lübbecke. Dieses Berufsschulabschlusszeugnis enthält neben den einzelnen Fächernoten eine Berufsschulabschlussnote, in die die Fächernoten des berufsbezogenen und des berufsübergreifenden Bereiches einfließen.

Der Berufsschulabschluss ist dem Sekundarabschluss I - Hauptschulabschluss nach Klasse 10 (HS10A) gleichwertig. Die Fachoberschulreife (HS10B oder FOR) erwerben Schülerinnen und Schüler, wenn sie eine Berufsschulabschlussnote von mindestens 3,0 erreichen, die Berufsabschlussprüfung bestanden haben und die für die Fachoberschulreife notwendigen Englischkenntnisse nachweisen. Bei einer bestandenen Berufsabschlussprüfung und einer Berufsschulabschlussnote von mindestens 2,5 sowie dem Nachweis der notwendigen Englischkenntnisse kann die Fachoberschulreife mit Qualifikationsvermerk (FORQ) erlangt werden.

Beratung:

Bereichsleitung

Heiko Weiß

Tel.: 05772 9112 20

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Bildungsgangkoordination

Renée Terbeck

Tel.: 05772 9112 30

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Weitere Informationen zum Beruf Automatenfachmann/-frau erhalten Sie bei BERUFENET.

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